Protection
des données

Date de dernière mise à jour :
14 novembre 2025

SOLECO attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons lors de votre navigation sur notre site web https://soleco.fr/.

Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entreprise :

  • Raison Sociale : SOLECO

  • Siège Social : Lieu-dit Valrose, 20290 BORGO

  • Adresse e-mail : info@soleco.fr

  • Téléphone : 04 95 30 72 14

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Responsable de Traitement aux coordonnées ci-dessus.

2. Données Collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion/navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, date et heure d’accès, pages visitées (via les cookies).
Données commerciales : Historique des commandes/devis, informations relatives aux services SOLECO sollicités.


Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.

  • Passez une commande ou souscrivez à un service.

  • Naviguez sur notre site web (via les cookies).

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur les fondements juridiques prévus par le RGPD :

Gestion des demandes de devis/contact : Intérêt légitime de SOLECO à répondre à vos sollicitations précontractuelles.
Exécution des contrats/Commandes : Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Amélioration du site web et des services : Intérêt légitime de SOLECO à améliorer son offre et l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales : Obligation légale (ex : facturation, comptabilité).

4. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus et dans le respect de la législation en vigueur.

Données de contact (sans suite) : 3 ans après le dernier contact. Données clients (exécution de contrat) : 5 ans après la fin de la relation commerciale (pour des raisons probatoires et fiscales). Données collectées via les cookies : Jusqu’à 13 mois maximum pour les cookies d’analyse.

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées au personnel habilité de SOLECO et, si nécessaire :

  • À nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de maintenance informatique) qui agissent sous nos instructions et uniquement dans le cadre de nos services.

  • Aux autorités légales et administratives (administration fiscale, organismes sociaux, etc.) pour satisfaire à nos obligations légales.


SOLECO s’engage à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.

  • Un “cookie” est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de la visite d’un site.

  • Nous vous permettons de gérer vos préférences concernant les cookies.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.

  • Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

  • Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

  • Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en contactant le Responsable de Traitement mentionné au point 1, par e-mail ou par courrier.

8. Plaintes auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme aux exigences légales, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

  • CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

  • Site web : https://www.cnil.fr/